Gaya APA

NITA, K, K. (). Pengoptimalan pelayanan nasabah dengan menggunakan penerapan teori antrian pada PT Bank Central Asia,TBK kantor cabang Pembantu Tambun (Rinda Siaga Pangestu). : .

Gaya MLA

NITA, Klara, Kresta. "Pengoptimalan pelayanan nasabah dengan menggunakan penerapan teori antrian pada PT Bank Central Asia,TBK kantor cabang Pembantu Tambun". Rinda Siaga Pangestu : , . FE-Manajemen S-1.