FE-Manajemen S-1

Pengaruh sales promotion dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada toko sparepart ups motor

---

Mochammad Ali Yunus (41183402170043)
Pengaruh Sales Promotion dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian pada Toko Sparepart UPS Motor.
xiv + 99 halaman + 21 tabel + 2 gambar + 18 lampiran
Kata Kunci: Sales Promotion, Kualitas Pelayanan, Keputusan Pembelian
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Sales Promotion dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian pada Toko Sparepart UPS Motor. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif, dengan data yang digunakan yaitu data primer dan sekunder. Populasi penelitian ini adalah konsumen yang pernah melakukan transaksi di toko UPS Motor. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden dengan ketentuan konsumen yang telah membeli minimal dua kali dan metode yang digunakan yaitu purposive sampling. Data analisis menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa 52,4% variasi variabel dependen keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel independen yaitu sales promotion dan kualitas pelayanan, dan sisanya dapat dijelaskan oleh variabel lainnya.
Variabel sales promotion dalam penelitian berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, hal ini ditunjukkan oleh dengan hasil t hitung sebesar 3,191 lebih besar dari t tabel 1,660 dengan tingkat signifikansi 0,002 lebih kecil dari 0,05. Variabel Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan hasil t hitung sebesar 6,931 dengan tingkat signifikansi 0,000 lebih kecil dari 0,05. Terdapat pengaruh signifikan secara simultan antara variabel bebas yaitu sales promotion dan kualitas pelayanan terhadap variabel terikat yaitu keputusan pembelian dengan nilai Fhitung 59,774 lebih besar dari Ftabel 3,09 dengan tingkat signifikansi 0,000 lebih kecil dari 0,05.
Daftar Pustaka: 38 (2015-2023)

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

049 YUN p MNJ-S1

Penerbit

: .,

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

2024

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

Ria Marginingsih, S.

Subjek

-

Info Detail Spesifik

41183402170043

Pernyataan Tanggungjawab

Ria Marginingsih, S.E., M.B.A.

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar